Подробная инструкция как исправить ошибку 910 в Play Market. Видео

Проблема подключения сервисом к собственным серверам активно распространилась по интернету. Код ошибки 910 в плей маркет распространенная неисправность, с которой стоит ознакомиться поближе, пишет http://geek-nose.com.

Ошибка 910 чаще всего появляется в ситуации, когда в процессе установки приложения возникает неисправность. В последнее время она возникает намного чаще и становится всеобщей проблемой. Однако существует несколько вариантов решения поставленной задачи.

Что это такое

Как правило, 910 ошибка возникает в результате блокировки связи с серверами, которые предоставляет Google. Появление бага может произойти в процессе скачивания приложения, либо при запланированном обновлении уже имеющийся программы. Ошибка появилась относительно недавно, поэтому на многих форумах ее связывают с обновлением самой системы Play Market.

 Кроме того, некорректно может работать сам Гугл сервис в процессе синхронизации со смартфоном. Важно: 910 неисправность появляется не при каждой загрузке или обновлении, а только при использовании определенных приложений. Среди самых распространенных программ стоит выделить Сбербанк и YouTube.

Способы решения

Не существует одного, универсального метода, способного победить ошибку 910, поскольку может быть несколько причин ее возникновения. Если один вариант не срабатывает, то рекомендуется перейти к следующему, пока процесс скачки или обновления не будет завершен.

Проверка сети и аннулирование данных

  • Роутер и смартфон необходимо перезагрузить. Рекомендуется полностью отключить Wi-Fi из розетки, подождать несколько минут и снова запустить. Это актуально при условии динамического IP-адреса.
  • Выставляем DNS (публичные) от самого Google (8.8.4.4-8.8.8.8.), для Яндекса (77.88.8.8, 77.88.8.1). Информация задается в настройках роутера.

Выставляем DNS

Выставляем DNS

Если сбой продолжает возникать, придется делать полный сброс настроек Google в телефоне. Для этого потребуется перейти в раздел настроек, выбрать приложения и кликнуть на показ системных приложений.

  • Открыть Google Play, где потребуется почистить кэш памяти. Далее необходимо заново запустить скачку приложения и протестировать, появилась ли неисправность повторно. Если ошибка снова не дает загрузить программу, повторяем чистку кэша.
  • Тот алгоритм необходимо повторить с Google Service Framework. Последовательно удаляем накопленную информацию и периодически проверяем работу.
  • То же самое проделываем с сервисом Google Play.

 В случае когда работа с тремя программами не дает никаких положительных результатов, снова отправляется в Play Market и запускаем удаление имеющихся апгрейдов. Остается осуществить перезагрузку телефона и снова проверить появление ошибок. 

Эксперименты с настройками, оптимизация Андроида

Рекомендуется заняться оптимизацией платформы Android на смартфоне, которые приводят к изменению синхронизации с сервисами Google. Для этого стоит ознакомиться со следующей инструкцией:

  • Ликвидировать из телефона карту SD и снова вернуть в смартфон, если его загрузка происходит без проблем.
  • Изменить место хранения имеющихся файлов и документов в Маркете. Так, можно перекинуть информацию с внутреннего на внешний накопитель или наоборот.
  • Открыть Market и перейти к основному меню. В нем нужно отключить защиту, перейдя в Play защиту.

Переходим в Play защиту

Переходим в Play защиту

  • Стоит заново сделать подключение существующего аккаунта. Нужно его удалить, а затем повторно провести синхронизацию.
  • Также должны быть активны Загрузки и Аккаунт в Google. Иногда данные по последнему параметру отсутствуют.
  • Отключить лишние программы. Потребуется зайти в меню основных настроек, перейти к системе безопасности и администрированию. Остается только снять галочки с активных пунктов.
  • Подключиться посредством VPN. Среди проверенных программ TurboVPN, SupernetVPN.

Внимание: если пользователь смартфона не имеет достаточно знаний о настройках и функциях телефона, рекомендуется обратиться к альтернативным методам. 

Удаление установленных обновлений и чистка cash памяти

Универсальным способом ликвидации ошибок, которые возникают в процессе скачивания программы или обновления на Play Market является чистка памяти.

  • Переходим в Настройки и находим подпункт Приложения. В зависимости от прошивки, название может меняться, например, диспетчер задач.
  • Если используется версия 8.0, то список приложений и игр появляется не сразу. Для этого потребуется кликнуть на функцию показа или сведений:

Функция показа или сведений

Функция показа или сведений

  • Далее необходимо пролистать страницу внизу и найти подпункт Google Play Market. В версиях новее 6.0 можно выбрать настройки подраздела хранилище.

Подпункт Google Play Market

Подпункт Google Play Market

  • В первую очередь рекомендуется произвести чистку кеша, а если изменений не появится, рекомендуется перейти к функции «Стереть данные».
  • Избавиться от всех обновлений в Гугл Play. Если Андроид выше 6.0, то достаточно вернуться к настройкам приложений, открыть функции, найти рядом с меню троеточие и нажать на появившуюся строчки удаления:

Избавляемся от всех обновлений в Гугл Play

Избавляемся от всех обновлений в Гугл Play

  • Если ошибка возникает в более ранних версиях, то кнопку можно найти рядом с очисткой кеша.

Так, например, для пользователей смартфонов Xiaomi MIUI данные настройки вынесены в отдельное функциональное меню, как показано на скриншоте:

Настройки для Xiaomi MIUI

Настройки для Xiaomi MIUI

Удаление Services Framework, Google Play

На практике известно много случаев, когда после обновления сервиса Google Play, перестали сазу работать и другие ресурсы: Market, Pay, YouTube. Важно отметить, что после выпуска последних обновлений большинство ошибок было устранено, чего невозможно сказать о более ранних версиях. На протяжении нескольких недель пользователи Андроида пытали самостоятельно решить данную проблему самыми разными способами.

При возникновении 910 ошибки возникает идентичная ситуация. Рекомендуется осуществить следующие действия: перейти в настройках к пункту «приложения», выбрать подпункт сервисы Гугла, кликнуть на хранилище:

Переходим в Хранилище

Переходим в Хранилище

Далее перейти на управление местом и выбрать пункта удаления всех данных. Для подтверждения нажать «Ок»:

Удаляем все данные

Удаляем все данные

Для пользователей смартфона марки Xiaomi, необходимо дважды кликнуть по функции «Очистить», затем нажать на удаление данных и подтвердить действие:

Настройки для Xiaomi MIUI

Настройки для Xiaomi MIUI

Удаляем данные приложения

Удаляем данные приложения

Если ситуация не изменилась, нужно выбрать опцию удаления обновлений, а затем подтвердить установление исходной версии приложения, как это показана на следующем скриншоте:

Устанавливаем исходную версию приложения

Устанавливаем исходную версию приложения

Тот же самый алгоритм необходимо проделать с Services Framework. Для перехода к настройкам приложения потребуется выполнить следующие действия:

  • Если прошивка старая, нужно открыть мини «Все»:
Меню «Все»

Меню «Все»

  • Последние версии Андроида имеют список функций и выбрать подпункт показа системных процессов:
Выбираем подпункт показа системных процессов

Выбираем подпункт показа системных процессов

  • Для пользователей MIUI по аналогии нажимаем на многоточие и находим все приложения:

Меню для пользователей MIUI

Меню для пользователей MIUI

Из имеющегося списка достаточно найти опцию Services Framework, а на Андроиде 6.0 и выше, потребуется открыть хранилище:

Находим опцию Services Framework

Находим опцию Services Framework

  • Выбираем опцию удаления данных и подтверждаем кнопкой «Ок»:

Опция Удаления данных

Опция Удаления данных

На Xiaomi также потребуется подтвердить удаление всех данных по такому же принципу:

Удаление всех данных

Удаление всех данных

Инструкция по удалению и повторной синхронизации аккаунта

На практике считается не менее действенным способом, когда программа выдавала повторную ошибку в приложениях, многие пользователи удаляли аккаунт и снова его добавляли. При возникновении ошибки 910 также рекомендуется использовать данное решение.

Если прошивка старая, нужно открыть настройки и перейти в раздел личных данных, открыть аккаунты. Выбрать сервис Гугл и кликнуть на прикрепленный адрес электронки:

Прикрепленный адрес электроники

Прикрепленный адрес электроники

Для начала потребуется провести синхронизацию, потом кликнуть на функцию удаления, которая располагается в правой части экрану вверху:

Проводим синхронизацию

Проводим синхронизацию

Если версия Андроид последняя, нужно перейти к разделу аккаунтов и пользователей, кликнуть по электронке и начать синхронизацию:

Начать синхронизацию

Начать синхронизацию

Остается подтвердить начало процедуры и нажать «синхронизировать»:

Подтвердить начало процедуры

Подтвердить начало процедуры

Возвращаемся на шаг назад и удаляем все необходимые данные:

Удаляем все необходимые данные

Удаляем все необходимые данные

Как только все шаги выполнены, необходимо перезагрузить смартфон и выполнить следующее:

  • Перейти к настройкам.
  • Открыть аккаунты.
  • Добавить аккаунт в Гугле.

Далее система автоматически подсказывает, какие данные нужно заполнить, чтобы снова прикрепить существующий аккаунт.

Вам это может быть интересно:

Как правильно обновить плей маркет — Пошаговое руководство

Как создать аккаунт в Гугл Плей – Инструкция и решение ошибок

Где скачать Плей Маркет бесплатно — подробное руководство

Как изменить на гостевой профиль

Для этого потребуется осуществить переход к быстрым настройкам и кликнуть на функцию «Гость»:

Функция Гость

Функция Гость

Далее зайти в меню настроек, открыть подраздел пользовательских аккаунтов и выбрать «Гость». Автоматически происходит смена аккаунта:

Смена аккаунта

Смена аккаунта

Перейти в настройки администратора через общее меню или «шторку», а затем повторить попытку обновления имеющихся приложений, ранее выдававшие ошибку:

Повторить попытку обновления

Повторить попытку обновления

Перенос программ с карты SD на внутреннюю память

Пользователи на заграничных сайтах утверждают, что перенос приложений с одной памяти на другую действительно помогает ликвидировать код 910. Открываем диспетчер, выбирает используемую программу. Если версия новее 6.0, нажимаем на функцию хранилища, а затем переместить приложение на внутреннюю память:

Переместить приложение на внутреннюю память

Переместить приложение на внутреннюю память

Остается обновить программу, затем перезагрузить смартфон и сделать перенос приложений обратно на карту SD.

Отключение и повторное включение карты SD

Чтобы сэкономить память на телефоне, большинство пользователей стараются установить на SD карту как можно большое программ. В таком случае рекомендуется ее отключить и подключить повторно. Для этого потребуется снова вернуться в настройки и открыть хранилище, выбрать карту и нажать на извлечение:

Выбрать карту и нажать на извлечение

Выбрать карту и нажать на извлечение

Извлечь

Извлечь

Для повторной активации потребуется нажать на «Подключение»:

Подключение

Подключение

Форматирование в качестве портативного носителя

Форматирование актуально, если съемная карта SD используется в качестве переносного носителя.

Внимание: поскольку в процессе форматирования все файлы на карте будут автоматически удалены, предварительно всю информацию рекомендуется скопировать на сторонний носитель: флешку или ПК. Далее требуется:

  • Перейти к настройкам и выбрать функцию хранилища
  • Кликнуть на карту памяти
  • Выбрать носитель
  • Выбрать форматирование.

Портативный носитель

Портативный носитель

Форматировать

Форматировать

Установка файла APK

Когда в процессе обновления программы или игры на Маркете появляется код 910, можно либо повторно обновить или просто установить APK файл. Предварительно понадобиться разрешить скачивание с неизвестных источников и закачать файл последней версии в соответствии с имеющейся инструкцией.

Установить APK файл

Установить APK файл

Использование Lucky Patcher в качестве альтернативного Play Маркет

Перед тем, как приступить к установке альтернативного приложения, важно отметить, что только пользователь, имеющий права root, может получить доступ.

Для начала скачивается программа Lucky Patcher. С ее помощью можно осуществить вход на Play Маркет. Однако автоматического обновления в данном случае ожидать не приходиться.

Потребуется перейти на официальную страницу и нажать на «download», чтобы скачать Lucky Patcher.

Скачать Lucky Patcher

Скачать Lucky Patcher

Поскольку во многих смартфонах по умолчанию запрещено скачивание APK файлов, предварительно понадобиться изменить настройки и снять запрет, как это изображено на следующем скриншоте:

Изменить настройки и снять запрет

Изменить настройки и снять запрет

Проверять угрозу безопасности

Проверять угрозу безопасности

Далее останется следовать автоматической инструкции, которая появляется после установки. Отличительной особенностью утилиты является отсутствие автоматических обновлений, что позволяет избежать возникновения 910 кода ошибки и последующей борьбы с ней.

Заключение

Если в процессе скачивания или обновления программы возникает 910 неисправность, рекомендуется воспользоваться одним из вышеперечисленных вариантов решения. Благодаря легким инструкциям, даже неуверенный пользователь сможет справиться с поставленной задачей самостоятельно.