В последнее время пользователи все больше интересуются тем вопросом об ОАО «Вымпел коммуникации» — что это такое. Все дело в том, что абонентам поступают назойливые звонки с предложением подписаться на какие-то услуги (они, разумеется, платные).
Некоторым они представляются, а в других случаях юзеры сами находят в интернете номер, с которого им звонили и понимают, что это именно ВымпелКом. Поэтому сегодня мы разберемся в том, что это за компания и зачем они проводят столь агрессивную рекламную кампанию, обещает https://geek-nose.com.
ВымпелКом – это телекоммуникационная компания из России, которая предоставляет услуги мобильной и фиксированной связи (домашние телефоны), IP-телевидения и интернета.
В ходе своей истории эта компания занималась предоставлением таких услуг, как:
Сейчас эта компания работает не только в России, но и в ряде стран СНГ, а также Вьетнаме. С 2011 года у нее началась довольно жесткая конкуренция с другим известным брендом, «Мегафоном». Последний постоянно снижает цены на свои услуги и «Вымпел коммуникации» не всегда успевает за своим конкурентом. В свое время рассматриваемое нами ОАО инициировало выпуск уникальных смартфонов от бренда Huawei. Но это все равно не помогло им занять лидирующие позиции на рынке.
Возможно, поэтому руководство решило проводить агрессивную рекламную кампанию, в рамках которой операторы предлагают клиентам различные услуги за дополнительную плату. Рассмотрим более подробно, что «Вымпел коммуникации» могут предложить людям.
Если сказать просто, это разговоры ни о чем. Операторы звонят, чтобы предложить какие-то специальные услуги, например, дополнительные минуты, пакеты звонков за границу и тому подобные вещи. Вам могут быть совершенно не нужны все эти вещи, но вы вынуждены будете слушать сотрудников ВымпелКома и, возможно, даже закажите какие-то услуги.
То есть вы вовремя оплачиваете все услуги, но вам звонят и говорят, что вы что-то должны. Из-за этого вы вынуждены выяснять, о чем речь, когда вы пропустили платеж, может быть, перевод из банка не поступил на счета мобильного оператора или произошло что-то другое. В любом случае, вы несколько раз еще общаетесь с оператором, тратите свое время, а это все стоит денег – все эти звонки не бесплатные.
Рис. №2. Сотрудники ВымпелКом
Вас могут спрашивать о том, насколько вы довольны услугами мобильной связи или интернета и какие у вас есть замечания. Судя по отзывам людей, все эти опросы абсолютно бесполезны, так как никакого результата они не дают. Даже если миллионы пользователей расскажет об одной и той же проблеме, она все равно не решится. По крайней мере, так пишут люди. В частности, нередко абоненты жалуются на бесполезность самих опросов, но они все равно проводятся.
Итак, вам могут звонить из «Вымпел коммуникации» по одному из трех поводов:
В связи со всем эти напрашивается простой вопрос – зачем такой крупной компании, как ВымпелКом заниматься столь бесполезными делами? Разберемся!
Как говорилось выше, вам звонят даже если вы вовремя оплачиваете все услуги, не имеете никаких задолженностей, дополнительные услуги для вас не являются актуальными. Например, старенькой бабушке из забитого села могут предлагать роуминг или пакеты интернета. Даже если у вас сейчас нет времени, скорее всего, через определенный период вам перезвонят еще раз, чтобы все-таки навязать услугу или провести бесполезный опрос.
Эксперты выделяют несколько причин, почему так происходит:
Что касается того, зачем проводятся опросы, однозначного ответа на этот вопрос нет. Возможно, представителям компании просто нечего делать. Нужно же нанятым операторам дать хоть какую-то работу! Может быть, кто-то воспримет это как шутку, но других причин фактически нет.
Но есть одна большая проблема – низкое качество связи. Нередко пользователи жалуются тем же операторам, которые им звонят, что они не слышат собеседника или наоборот. Иногда бывает, что звонок просто не выполняется, то есть человек набирает номер, но в результате ничего не происходит.
Рис. №3. Эмблема компании
Руководству компании стоит обратить свое внимание на эту проблему. Именно из-за низкого качества связи люди предпочитают выбирать других операторов мобильной связи, а не Билайн, то есть ВымпелКом. Стоит им исправить это и не нужно будет предлагать какие-то услуги надоедливыми звонками!
Важно: А в марте 2010 года антимонопольная служба РФ выдвинула обвинения в адрес компании, так как та установила необоснованно высокие цены на услуги в роуминге. Более того, абоненты не были осведомлены о повышении таковых. В результате цены были снижены. Но и сейчас «Вымпел коммуникации» не может толком конкурировать с другими компаниями по критерию стоимости услуг связи – они здесь постоянно высокие.
Не будет томить вас ожиданиями – никак! Можно позвонить и попросить не доставать вас, но это вряд ли сработает. Отказаться от сотрудничества с ВымпелКомом тоже очень сложно. Люди пишут, что расторгнуть договор практически нереально. Легче всего сменить номер телефона, а старую СИМ-карту выбросить. Правда, в договоре могут быть указаны другие номера, так что от ВымпелКом вы все равно не избавитесь.
Так что если вы читаете эту статью для общего развития, вам очень повезло. Вы можете не сделать большую ошибку!
Итак, представители ОАО «Вымпел коммуникации» звонят, чтобы продвигать свои услуги. Но из-за низкого качества связи и высокой стоимости такового они никогда не будут пользоваться высокой популярностью. Чтобы бороться со звонками, лучше всего выбросить SIM-карту и сменить номер.
Смотрите видео — ВымпелКом — Операционные итоги на YouTube.
Чтобы обеспечить быструю работу программ без задержек и зависаний, необходимо знать, как ускорить работу компьютера. Довольно…
Вопрос насчёт того, как почистить компьютер, чтобы не тормозил, часто возникает у среднестатистического пользователя устройства…
Компьютерные вирусы давно привлекают внимание исследователей в области информационной безопасности. С одной стороны, они представляют…
Как удалить Search protect – «знаменитый» западный аналог всеми известного и столь нелюбимого Guard mail.ru.…
Обычному пользователю интернета далеко не всегда может понадобиться узнать, как сделать репост в контакте. А…
Представляю вашему вниманию вторую часть из цикла статей по языку стилей CSS. В первой части…
Сайт использует куки.